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(圖片轉載自網路)
這幾天張醫師看到台大醫院發生的器官移植事件有許多感觸
社會各界對台大醫院一片撻伐
但發生這樣的事情是誰都不願意的
身為醫療人員
張醫師除了覺得遺憾外也感覺相當沉重

"這是一個不能犯錯的時代!!"

上面那句話,拿到任何人面前
請問,誰敢說他一定不會犯錯
那這件事情可以輕描淡寫的過去嗎?
當然不可以
想一想那些被植到感染器官的病人和家屬
光是心理壓力就不知道多少了
當然不是簡單的處理就可以解決

大家都覺得委屈
病患和家屬當然不用說,超可憐的
辛苦移植的醫師說:我那麼盡心盡力,結果被衛生署說主刀醫師要負最大的責任,又不是我傳達錯誤
器官捐贈的家屬也非常委屈,大家說他們的兒子害死五個人
器官捐贈協調師壓力大到想自殺
移植小組負責人柯文哲遞出辭呈
愛滋患者和一般人起了對立,為了該不該註記資料在健保卡上

那到底怎麼辦?? 繼續吵下去亂下去??

其實仔細想一想
這件事情的癥結點在於一個簡單的道理
"會引起可怕後遺症的事情,一定要有標準流程和多重確認"
這一點在任何行業都通用的
客機機長和塔台的對話都是用飛航專用標準術語確認再確認
為什麼呢? 請問兩台飛機如果對撞是小事還是大災難?
潛艇核子飛彈的發射權要總統直接下令外加艦長副艦長雙重密碼認可才能發射
為什麼呢? 請問不小心把核彈丟到某個國家是小事還是大災難?
同樣的道理,有致命傳染病的器官捐給很多人是小事還是大事?

所以說,牽涉到檢查出有HIV到傳達到主刀醫師和負責人手裡
這個流程一定要有SOP和雙重確認的規定
沒有照著這個流程或規定走的人或單位或是醫院
就是有疏失
如果發現"沒有SOP"或是"一直以來都是這樣做的"
那表示整個架構都必須檢討
這次的事件,需要更加清楚調查是哪個環節出問題
而不是胡亂指責誰要先趕快認錯負責下台

想到這裡
張醫師不禁聯想到醫美市場這一塊
為什麼糾紛那麼多
想變美是人之常情,想省錢快速副作用少也是人之常情
但問題是醫美還是醫療啊
如果大部分的診所都對後遺症輕描淡寫
對效果誇大十倍
對於不該節省的醫療成本拼命節省
最後發生問題避重就輕
大家對醫療美容業沒有信心
是不是雙輸的結果?

唉! 這篇文章真的很嚴肅
不過想到這件可怕的事件
還是想抒發一下
不管怎麼說
"負責任"和"多替別人想"這兩件事
還是每個人應該有的態度
如此一來一定會少很多不愉快和可怕的事情發生

最後張醫師想與大家一起衷心祈求
為那些有可能遭受HIV感染的人祈福
希望他們都可以順利的度過難關
可以健康堅強的面對接下來的人生

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    張博全醫師 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()